Privacy Policy. rus/eng

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее – Пользователи), которую компания V.A.M. Afinest House Repair and Services Ltd получает во время использования Пользователями сервисов сайта afinestgroup.com (далее – Сайт).
1. Общие положения и Контакты
Оператором персональных данных является:
Полное наименование: V.A.M. Afinest House Repair and Services Ltd
Регистрационный номер (HE): 440384
Юридический адрес: Georgiou Drosini, 21, Eleni Court, Flat 301, 8021, Paphos, Cyprus
Контактный телефон: +357 96883088
Контактный email: afinestgroup@gmail.com
Мы строго придерживаемся положений Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского Союза.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие персональные данные, которые вы добровольно предоставляете нам через форму обратной связи на Сайте:
Имя (для обращения к вам);
Адрес электронной почты (для ответа на ваш запрос);
Номер телефона (для оперативной связи);
Содержание вашего сообщения (подробности вашего проекта или запроса).
Мы не собираем конфиденциальную информацию о расовой или этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, членстве в профсоюзах, генетические или биометрические данные.
3. Цель обработки данных
Мы обрабатываем ваши данные исключительно для следующих целей:
Обработка входящих запросов и предоставление консультаций по ремонту/строительству.
Подготовка коммерческих предложений и заключение договоров на оказание услуг.
Ведение внутреннего учета и улучшение качества нашего сервиса.
Коммуникация с вами относительно вашего проекта.
4. Правовое основание обработки данных
Обработка ваших данных осуществляется на основании:
Вашего явного согласия (проставляя галочку "Я согласен с Политикой конфиденциальности" перед отправкой формы).
Необходимости для выполнения договора с вами или для действий по вашему запросу до заключения договора.
Наших законных интересов (например, для обеспечения безопасности сайта, предотвращения спама и мошенничества).
5. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение сроков, установленных законодательством Кипра. Обычно это срок выполнения проекта и до 2 лет после его завершения, если иное не предусмотрено законом.
6. Права пользователя (GDPR требования)
В соответствии с GDPR, вы имеете право:
Запросить доступ к своим персональным данным, которые мы храним.
Потребовать исправления неточных или неполных данных.
Потребовать удаления своих данных («право быть забытым»), если их хранение более не требуется.
Отозвать свое согласие на обработку данных в любое время.
Подать жалобу в контролирующий орган Кипра (Commissioner for Personal Data Protection).
Для реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по email, указанному в разделе 1.
7. Использование Cookies (Куки)
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и сбора анонимной статистики через Google Analytics (например, какие страницы вы посещали, как долго находились на сайте).
Вы можете в любое время отключить или ограничить использование файлов cookie в настройках вашего веб-браузера. Обратите внимание, что отключение cookie может повлиять на функциональность сайта.
.................................................................................................................................................................

Privacy Policy (English Version)
This Privacy Policy defines the procedure for processing and protecting information about individuals (hereinafter – Users) that V.A.M. Afinest House Repair and Services Ltd receives during the use of the services on the website afinestgroup.com (hereinafter – the Website).
1. General Provisions and Contacts
The personal data operator is:
  • Full Name: V.A.M. Afinest House Repair and Services Ltd
  • Registration Number (HE): 440384
  • Legal Address: Georgiou Drosini, 21, Eleni Court, Flat 301, 8021, Paphos, Cyprus
  • Contact Phone: +357 96883088
  • Contact Email: afinestgroup@gmail.com
We strictly adhere to the provisions of the General Data Protection Regulation (GDPR) of the European Union.
2. Data We Collect
We collect the following personal data that you voluntarily provide to us via feedback forms and quizzes on the Website:
  • Name (to address you);
  • Email address (to respond to your request);
  • Phone number (for prompt communication via calls or WhatsApp);
  • Message content (details of your cleaning project or request).
3. Purpose of Data Processing
We process your data exclusively for the following purposes:
  • Processing incoming requests and providing consultations regarding cleaning services;
  • Preparing quotes and entering into service agreements;
  • Communication regarding your project.
4. Legal Basis for Processing
The processing of your data is carried out based on:
  • Your explicit consent (by checking the box "I agree with the Privacy Policy" before submitting a form);
  • Contractual necessity to perform actions at your request prior to entering into a contract;
  • Legitimate interests (e.g., website security).
5. Data Retention Period
We store your personal data only as long as necessary to achieve the purposes for which it was collected or for the periods established by Cyprus law.
6. User Rights (GDPR)
Under the GDPR, you have the right to:
  • Request access to, correction, or deletion of your personal data;
  • Withdraw your consent at any time;
  • Lodge a complaint with the Cyprus Commissioner for Personal Data Protection.
To exercise your rights, please contact us at the email provided in Section 1.
7. Use of Cookies
Our website uses cookies to improve user experience and collect anonymous statistics via Google Analytics. You can disable cookies in your browser settings at any time

Made on
Tilda